الدعم والمساعدة

كيف أحجز موقعاً؟

تصفّح المواقع المتاحة، اختر الموقع المناسب، حدد التاريخ والوقت وعدد الساعات، ثم أكمل الدفع. ستصلك رسالة تأكيد فور إتمام الحجز.

متى يتم تأكيد الحجز؟

بعد إتمام الدفع، يُرسَل الحجز للمضيف للموافقة. تصلك إشعارات بحالة الحجز عبر البريد الإلكتروني.

كيف أحصل على عنوان الموقع؟

يُكشف العنوان الكامل وتعليمات الوصول بعد تأكيد الحجز والدفع من قبل المضيف.

ما وسائل الدفع المقبولة؟

نقبل جميع بطاقات مدى والبطاقات الائتمانية الرئيسية (فيزا، ماستركارد).

كيف أضيف موقعي كمضيف؟

أنشئ حسابًا، اذهب إلى «إضافة موقع» وأكمل النموذج. سيراجع فريق مطرح طلبك خلال 24-48 ساعة.

كيف أتواصل مع الدعم؟

يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه. نهدف للرد خلال 24 ساعة في أيام العمل.